学生時代、キャビアンアテンダント
を目指していたことがありました。
エアラインスクールの校長先生が
教えてくれたこと
面接では
話すにあらず 離すなり
要するに、心にある言葉を離すよう
に話せば伝わるんだ、ということ。
今でもふと思い出します。
皆さまの前で話すとき、きちんと
感情を込めた話しかたができるよう
心がけています。
原稿を読みながら話しているとき、
心の中の言葉を離すように話して
いるとき、
聞き手の反応が明らかに違います。
2018年早々から、また新しいスタッフ
さんの研修が始まります。
冒頭いつも挨拶のあと、うちではど
んな接客を目指しているか、そして
このお仕事のやりがい、コツ・おも
しろさをお話しします。
みなさまの、キラキラな目を見るの
が、毎回楽しみなのです。
さてさて
来年は、どんなおはなしをいたしま
しょうか ♬
今日も素敵な一日になりますよーに
最後まで読んでくださってありがとう
ございます 😊
mai *
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